市一院党委将党史学习成果融入到日常工作中,切实为患者办实事。通过积极筹建“一站式”入院服务中心,以院内医疗资源流动代替患者奔波操劳,进一步改善患者就医体验,提高患者获得感。
院党委针对患者术前等待时间较长、入院准备事项繁琐且易遗漏等“痛点”,积极筹建“一站式”入院服务中心,以此打破入院过程之间的条块分割,盘活医院内部资源,实现床位预约、住院缴费、基础检查、术前麻醉评估等一天之内一站式完成。下一步我院将高效提升床位资源利用率;整合医技资源实现精准预约;缩短入院检查时间及平均住院日;优化入院流程,提高患者满意度。日前,根据院工作部署,将加快推进“一站式”入院服务中心建设。即进一步细化中心建设方案及各项流程,将术前、普通、病重、病危、急诊、日间手术、日间化疗的入院病人分层分类;加大信息化建设,对电子住院证系统、入院准备中心系统、预出院管理等功能进行升级;进行空间规划及建设;补充相关工作人员。预计将在12月份完成并投入使用。
党史学习教育开展以来,院党委持续洞察患者需求,加强各部门之间的协作,拓展服务内容、优化办事流程,提升入院患者的便利度和获得感,为扎实推进“我为群众办实事”奠定坚实的基础,以实际行动向建党100周年献礼。