——我院专项整改工作成效显著
检查组通过听汇报、满意度测评、召开座谈会和查台账以及看现场等程序,对我院专项整改工作进行全面检查。院长、党委书记孙晓阳同志致欢迎词并简要介绍我院整改工作情况。院党委副书记石西洋同志进行专题汇报。石书记从明确重点,扎实开展专项整治工作;结合实际,开展系列整改落实活动;注重实效,以整改成果取信于民;今后打算,持之以恒改变工作作风四个方面对我院教育实践活动后续工作进行总结和计划。石书记指出,在整改活动中,我院结合工作实际,先后开展了“文明创建‘十大行动’”、“改善医疗服务、提升患者满意度”主题活动、“服务零距离、爱传千万家”家访活动、科主任“目标管理基金”使用情况摸底调研、“患者分级随访管理”、加强党风廉政建设、治理商业贿赂以及“为官乱为、为官不为”专项整治和清理党员干部兼职取薪等一系列活动,切实整改存在的问题,进一步改进工作作风,注重改善患者就医体验,让患者和员工感受到教育实践活动带来的新变化。一是领导带头整改。根据群众提出的意见建议,院领导班子立说立行。院领导率先垂范、深入一线、真抓实干做出了榜样。二是制度强化整改。医院落实“三清单一公示”整改机制,制定了《淮安市第一人民医院“开展专项整治、构建长效机制”工作方案》,确保专项整治各项任务落到实处、取得实效。还推行了管理问责制,进一步强化责任部门和责任人的责任意识,以严厉的问责机制“倒逼”部门提高执行力,加快整改工作的落实。三是教育促进整改。医院抓党性教育,提高员工思想觉悟;抓警示教育,预防职工职务犯罪;抓学习提高,提升员工服务能力。四是较真碰硬整改。在专项整治工作中,针对医院一些敏感问题、热点问题、难点问题,敢于动真碰硬,大力整改,以实实在在的成效取信于民。让敏感问题规范运作、热点问题持续整改、难点问题创新整改,为患者提供院前、院中、院后“全程式”服务,不断提升患者就医满意度。专项整治工作的深入开展,有效转变了工作作风,提高了工作效率和服务能力,有力地促进了医院各项事业的发展。部分“两代表一委员”和职工代表参加汇报会,并对满意度测评。在之后的座谈会上,与会者发言踊跃,一致认为我院的整改工作领导重视、重点明确、措施实在、效果显著。检查组在查看我院详实、丰富的台账资料之后,对我院新门急诊大楼、北京西路5号大院(原医院宿舍区)的整治情况进行实地检查。检查组对我院专项整治工作给予高度评价。(图文:李江成 汪云云 石祥宇)