为了全力推进公立医院高质量发展，实现公立医院发展方式从规模扩张转向提质增效，运行模式从粗放管理转向精细化管理。 6月1日，淮安市一院第二期运营管理培训班开班，淮安市一院党委书记徐克平、院长杨晓钟、副院长高勇以及运管处所有成员，还有来自市一院、三院、四院、盱眙县人民医院、洪泽区人民医院、一分院、泗阳县第一人民医院7家单位共计25名学员出席开班仪式。市一院运营质量管理处处长刘娟担任主持。

开班仪式上，市一院党委书记徐克平表示，为提升精细化运营管理水平，向强化内部管理要效益，我院借鉴台湾长庚医院的先进运营经验，2017年组建了一支专职运营管理队伍，经过五年的发展，专科运营助理团队逐步成熟，充分掌握了医院精细化管理的理论与实践技能。通过完善管理制度、再造业务流程、优化资源配置、强化分析评价等管理手段，将运营管理转化为价值创造，有效提升运营管理效益和投入产出效率，医院运营管理成效获行业认可。此次我院举办第二期运营管理培训班，培训内容涵盖精实管理、流程项目管理、医疗信息创新管理、病种管理、运营分析与专科经营绩效管理、成本管控、患者安全与风险管理、资源配置等各个方面，授课方式分为理论+实践。主要由一期高级运营助理担任培训老师，相信能够让大家对运营管理有更加深入、全面的认识和理解。希望新一批的运营助理不负所望，抓住发展机遇，通过精细化运营管理，全面提升医院运营质效。

市一院院长杨晓钟对前来参加本次培训班的各位学员表示欢迎。他表示，专科运营助理切实承担院、科两级运营管理的具体工作,协助科主任加强科室内部运营管理，扮演着“双服务一沟通的角色”，在院、部、科建立信息沟通与反馈的桥梁。我院在国家三级公立医院绩效考核评价中取得了较好的成绩，精细化运营管理发挥了重要的作用，省内多家三级甲等医院管理专家来院参访交流。希望大家在之后的1个月里能够认真学习，提高对运营管理的认识，掌握先进的管理理念及方法，在以后的工作中能把管理学的普遍原理和医院管理的具体情况结合起来，创新医院管理的模式和理念，全面提升医院综合管理水平。

市一院副院长高勇为我们开始培训班的第一讲——精细化运营助力医院高质量发展。首先，高勇围绕近年来深化医药卫生体制改革重点工作任务，分析如何通过系统思维，化繁为简，找准方向，坚持以人民健康为中心，紧紧围绕解决看病难、看病贵问题，深化医疗、医保、医药联动改革，推动医改落地见效。同时明确运营管理的重点任务，通过为期1个月的从理论到实践的培训，从客观数据出发，运用科学的管理工具，发现问题、分析问题、解决问题。从损益出发，分析业务数据结构，评价成本消耗的合理性，通过资源整合、流程改善，优化收入结构，实现降本增效的目标。

此次举办第二期运营管理培训班，旨在通过培养专职运营助理团队，将现代医院管理理念、方法和技术融入医院管理的各个领域、层级和环节，进一步提高医院运营管理科学化、规范化、精细化、信息化水平，助推医院实现高质量发展。相信第二期培训的运营助理一定能把握机遇，不负韶华，砥砺前行，筑梦未来！