9月4日, 2020年江苏省医院品管圈比赛在泰州拉开帷幕。来自全省各家二、三级医院共301个品管圈参加比赛,经过激烈角逐,淮安市一院运营质量管理处优选参加的课题达成型品管圈“瘦身圈”荣获省三等奖!
品管圈是质量管理工具中的一种,课题研究型品管圈是品管圈中难度较大的类型。它是指为了要达成目标,而追究方策或手段,进而创造出新的物品、服务或工作的方法,是在还没有发生问题或是想要大幅改善现有问题的情况下,用以达成更好的新目标。作为一种主动持续质量改进管理工具,品管圈除了能促进医院管理水平的提升之外,还能最大限度调动医院一线人员积极性,围绕质量、安全和服务,更好地发挥大家在发现和解决问题中的作用。
本次比赛共设七个专场,集结全省各级各类医疗机构及驻苏部队医院优秀的品管圈参赛。淮安市一院运管处副处长(主持工作)刘娟带队,汇报人王烈、刘燕丹妙语连珠、珠联璧合,演示人卢海源沉着冷静,以“构建医用高值耗材全流程闭环管理模式”为主题,将优化服务流程,改善就医感受的服务理念贯穿活动始终。
百舸争流,奋楫者先;千帆竞发,勇进者胜。本次比赛不仅展现了运管处管理团队的凝聚力和团队精神,更体现了“当责、沟通、服务、创新”的理念。