5月21日上午，保卫处及时帮助一名就诊患者，寻回其走失的家属，赢得了病员朋友们的一致好评。
　　“同志、快、人丢了！”一名神情紧张，满头大汗的中年男子，拉住正在门诊大厅巡逻的保卫队员王超的手，说：“我的老母亲走失了，请赶快帮我找一下！”王超见此情况，立即详细询问其走失家属的姓名年龄、穿着打扮、走失地点及有无明显特征等情况，并立刻向保卫值班室进行汇报。值班班长接警后，迅速出警，立即启动相关预案，增派人员第一时间赶赴现场进行处置。采用了分层包片、上下合围、寻找交叉、语音对讲、实时联动等方式方法全方面的进行寻找。历时十分钟，在门诊二楼成功找回走失的家属。
　　通过此次事情，充分体现了保卫处预案的可操作性，为来院就诊人员提供了良好的服务。

 

 

图为患者及家属向保卫队员王超表示感谢