为了牢固树立医疗质量安全意识，排除安全隐患，营造质量安全氛围，9月11日下午，徐克平院长带队，对产科、骨科、急诊科开展了主题为“高风险科室的医疗质量与安全”的行政查房。

查房前1周，徐院长要求沟通中心和院办做好详细的查房方案，并特别邀请了9名科主任组成了医疗专家组参与查房。查房分为3个医疗专家组和1个综合组，专家组对所查科室进行了病历抽查，对病历的书写、医患沟通记录、术前讨论、疑难危重讨论等方面逐项进行了检查并详细记录。由质管办、感管处、护理部、保卫处组成的综合组分别对所查科室的危急值管理、感染预防和控制要点、护理安全、治安消防等方面进行了督查。在急诊室，徐院长询问了相关情况，仔细倾听了孙虹主任关于急诊室未来发展的意见和建议；在产科，对病区加床多的情况徐院长一再嘱咐要保障产妇和孩子的安全并要求将大厅的加床移到病区走廊。

查房后，查房组对查房情况进行了讨论汇总，专家和职能部门负责人对查出的问题一一进行了汇报。专家组重点指出了急诊病历关于患者生命体征描述过于简单；科室手术谈话，针对患者手术风险的描述不具体；与患者沟通缺乏个性化；术前讨论流于形式等问题，从新的视角提出了很好的整改建议。

徐院长强调此次查房主题是医疗质量与安全，质量和安全是密不可分的，科主任要高度重视。查房的主要目的是查找问题，发现问题，以点带面，寻求解决问题的策略和途径。要求科主任参与查房，一方面专家查专家，从专家的角度看问题更准确，另一方面，通过互查，能发现自己科室存在的问题，便于工作改进。

关于产科VIP病房和急诊科反映的问题，徐院长表示一定要从临床的角度解决好，行政查房不仅体现的是管理职能，还要体现服务职能，真正为临床排忧解难。