我院平均日门诊量接近3千人次，门诊工作量很大，这给门诊的分诊造成了非常大的压力。为了解决这一长期困扰我院门诊工作的难题，在院领导的固断决策下，通过门诊部、计算机中心及公司技术人员的多方协作，冒着高温酷暑，经过近三周的努力，终于使我院分诊排队叫号系统投入使用。
　　我院的分诊排队叫号系统主要由：门诊护士登记分诊功能、排队功能、叫号功能等功能组成。病人挂号后，来到门诊护士登记台，刷诊疗卡或者输入病历号进行排队就诊，可多屏显示（护士分诊、候诊厅）排队信息，可用清晰语音叫号当前就诊病人。门诊医师进入医生工作站后，屏幕上显示挂到该医师的第一个病人的信息，医师可对其开展诊疗活动，当前病人就诊结束之后，只需点击“下一个”按钮，系统会自动呼叫下一个病人就诊并在屏幕上显示该病人的信息。系统特点：系统能自动或手工分诊排队、过号病人可进行手工调整。
　　分诊排队叫号的使用，能有效地改善我院门诊就诊的就医秩序，使病人做到自觉按号排队就诊，减少诊间内病人的拥堵，为医师和病人创造良好的就医环境。随着新门诊大楼即将竣工投入使用，预先投入使用的分诊排队叫号系统，将为以后搬入新门诊大楼应对更大的门诊分诊量提供经验。