尊敬的病员朋友：
　　您好！

　　欢迎您选择我院就诊并对您的信任表示感谢！
　　我院是淮安市一所“三级甲等”综合性医院。多年来，一贯坚持“以病人为中心”的服务宗旨和“平民医院”的市场定位，积极倡导平等互信、相互尊重、相互理解的医患关系。实行了“中午连续门诊、节假日不停诊”、“门诊一站式服务”、“主诊医师负责制”和“病区助理”等多项便民服务措施。您在就诊期间，可以按照自己的意愿，选择您信赖的医生或护士进行诊断和治疗，并享有对疾病诊断、检查、用药、手术、费用等知情、同意和选择的权利。但作为一名患者，您也有尊重和配合医务人员诊疗工作、理解医疗风险、按需交纳医疗费用、出院时及时办理结帐手续等义务。在医疗过程中，从爱护医务人员的角度出发，请不要宴请或送“红包”、礼品等，这样做不仅增加您的经济负担，也损害了医务人员和医院的声誉。您在就医过程中，若发现有医务人员收受“红包”、回扣以及向您暗示、索要“红包”等违反医德医风方面的问题，您可直接向院纪委、行风办等部门举报。您在就医过程中，认为医护人员存在着医疗差错或医疗事故等问题时，请您注意保留证据并及时向院医患沟通中心等部门反映，以使问题得到妥善的解决。您在就医过程中，如果对我院医院管理、行风建设和医疗服务等方面有意见或建议，欢迎您通过设立的意见簿、意见箱告诉我们，也可通过电话与院有关部门联系。您的意见就是我们努力的目标，我们将尽较大的努力改进工作，为广大患者提供更完善的医疗服务。
　　尊敬的病员朋友，建设高品质“三甲医院”，维护医疗行为纯洁、建立高尚职业道德是我们共同的心声，让我们一起为构建和谐医患关系而共同努力。
　　以下是我们联系电话：
　　　　　　　　　　内线电话　　　　　　外线电话
　　院纪委或行风办　　264　　　　　　0517－84907276
　　院医患沟通中心　　395　　　　　　0517－84999388
　　　　　　　　　
　　　　　　　谨　祝
健康快乐！　　　　　　　　
　　　　　　　　　　　　　　　　　　
　　　　　　　　　　　　　　　淮安市第一人民医院