浦东社区卫生服务中心根据卫健委要求，每周为65岁以上重点人群开展随访工作。充分发挥了基层组织综合管理和基层医疗卫生机构专业服务作用，坚持早发现、早识别、早干预、早转诊，预防和减少新冠病毒感染重症发生，确保疫情防控“迎峰转段”平稳有序。

随访的初期，我们将辖区内65周岁以上的老年人根据基础疾病和新冠疫苗接种情况做好人群分类、标注红黄绿重点标识、建立档案，随后把家庭医生人员名单和联系方式让社区网格员做成爱心卡发放到个人，利用电话、微信、视频等方式随时随地做好非接触式随访和面对面随访。红色标识人群每周不少于三次随访，黄色标识人群每周不少于两次。对于持续加重不缓解和不适宜居家观察的及时指导转诊。

随访过程中，我们详细询问老年人们的身体状况、新冠疫苗接种情况、生活习惯、饮食、服药等情况，并耐心指导他们在新冠病毒感染后如何做好康复以及心理调整等各种问题，引导他们正确服药、合理饮食、适量运动，以正确健康的生活方式，积极乐观的心态，预防、治疗疾病。 

我中心医务人员认真参加新冠肺炎诊疗培训，备好急救物资，保证24小时电话通畅，让重点人群“有事可以找，有事能找到，有事能解决”。通过这种“零距离贴心式”的服务，满足了广大群众的健康需求，为人民群众健康保驾护航。