有这样一群人,他们深入疫情防控第一线,对市内所有武汉或湖北等地区回淮人员进行信息摸排、监测体温、宣教防控知识,他们的“战场”与医务人员不同,但同样肩负着守护居民健康、守护美好家园的重责,是这场抗疫战役不可或缺的组成部分,他们就是社区卫生服务中心工作人员。日前,小编采访到北京南路社区卫生服务中心的医务人员,请他们聊聊在疫情防控一线遇到的事:
小编:大家好。据我所知,我们是2月1日接到上级通知,要求我们深入社区对辖区内居家隔离观察的重点地区返淮人员家中开展体温监测及新冠肺炎防控知识宣教的。当时突然接到紧急通知时,我们有没有害怕或者是担心?
戴民:说实话,当时传达通知时,我心里是很忐忑的。在疫情形势这么严峻的一个特殊时期,人人恐慌、个个自危,突然接到这么样一个紧急的任务,到底能不能顺利地落实下去?结果却出乎我的意料。当传达完通知后,科室人员虽然感到很突然,但大部分都选择无条件地服从与配合,个别人开始有些胆怯,后来也在大家的感召下主动要求“出征”了。这让我感到特别的欣慰,觉得我们科个个都是召之能战、战之能胜的勇士!
徐爱云:刚听到主任通知时,要说一点儿都不紧张、不害怕那是不可能的,毕竟是要到潜在感染新冠肺炎的人群家门口,直接与他们进行面对面的接触。在新冠肺炎迅速蔓延的形势下更是如履薄冰,但这是我们社区卫生服务中心应该承担的公共卫生任务。职责所在,我们没有退路,唯有迎险而上!
小编:我们在这个特殊时期执行这样一个特殊的任务,一定遇到过很多困难吧?能给大家说一说吗?
韩菊红:第一天接到随访任务时是下午四点多钟,还有1小时就要下班了,大家虽然感到很突然,但都是第一时间做好准备,奔赴疫情防控前线。当时室外的温度已经接近0度了,因为防护要求,我们只能穿工作服、骑电瓶车。事发突然,大家都没做好充分地保暖准备,刺骨的寒风肆无忌惮地钻进衣服的各个缝隙处,真正是透心凉,一个个都冻得直打哆嗦。那天,我们一直工作到晚上七点多钟才回到办公室。途中未吃一口东西、未喝一口水,真的是又冷又饿,饥寒交迫。
顾红娟:最囧的是到第一户居民家测体温,连续测了几次额温仪都没有反应。当时外面很冷,我们急得满头大汗。好在居民非常配合,我们一个人给他讲解防控知识,另一个立刻联系设备科,一问才知道额温仪对使用环境温度有要求。外面天寒地冻的,我们当时又没有保温设施,怎么办呢?最后想出了把额温仪消毒封好,贴身放怀里焐热后再测温,于是额温仪成了大家的“心肝宝贝”,每天都要把它揣在怀里焐着。
姜舒:还有一次,与我们一起前往的居委会工作人员因为紧急会议先行离开,我们就自己挨家挨户地找。当时去的是一个老小区,住户特别的分散,我们兜兜转转半个多小时才能找到一个目的地。到最后一个居民家中时,天已经黑透了,好在居民给予了充分地理解与配合,临走还说了声“谢谢,你们辛苦了!”短短的几个字,却足以在这个寒冷的冬夜里温暖我们的心。
李娜:说出来不怕大家笑话,自从知道我每天下社区的事情后,我被家人给“嫌弃”了。一看我回来就如临大敌,用消毒水把我从头喷到脚,生怕漏掉一个地方,鞋子不让进房间,就扔在外面。老爸老妈还试探着问我们医院有没有地方休息,让我就在医院找个地方住吧!OH,my god!我都开始怀疑人生了!
张进洁:我碰到的一户人家就非常不配合,居委会工作人员介绍这家男户主常年在外打工,春运返乡时途经湖北,所以一定要做好登记工作。我们几经辗转找上门、说明来意后,之前还客气的男子立刻翻脸了。他说自己只是路过湖北,又没有生病,社区来登记是歧视,邻居看见“白大褂”来家里更会说闲话,赶快滚……男子越说越上火,差点就要动武。经过近一小时的解说,我们磨破了嘴皮才将原本要投诉我们的男子劝服,为他测量体温、登记信息、宣教疫情防控知识。作为社区卫生服务工作者,不怕苦、不怕累,最怕的是不被理解,被冷眼相对。
除了以上这些故事,社区医务人员还遇到或暖心、或委屈的事情,小编就不一一赘述了……
万众一心、众志成城、群防联控,北京南路社区服务卫生服务中心必将全力以赴做好防疫保障,坚决守护好辖区居民的生命安全和身体健康。“疫情不退、我们不退,全民防控、同舟共济战疫情!”社区办主任戴民如此说道。
在此,小编也呼吁大家:勤洗手、戴口罩、不外出、不聚会,配合工作人员的工作,共同携手,早日打赢这场疫情防控狙击战!