“嘟嘟嘟，嘟嘟嘟……”哪里来的小汽车开进了一分院手术室啦？原来是即将手术的患儿正在手术室护士的引导下，自己开着小车高高兴兴地进入了手术间。

一院分院作为全市唯一的耳鼻咽喉专科医院，每年接诊儿童患者近千名，最小的患儿甚至不足半岁。他们年纪小，在陌生的环境里本就容易产生戒备、排斥等抗拒心理，如果再被强制抱离父母带入手术室一定会紧张、恐慌甚至剧烈哭闹，这不仅会影响手术效果，还会留下心理创伤，对今后的心理发育更将造成不可忽视的影响。为缓解患儿对于陌生环境的恐惧，让在门外焦急等待患儿的家长安心，一分院手术室的医护人员开动脑筋，想出各种办法安抚患儿，如在橡胶手套上画卡通小人、播放儿歌、用小熊玩偶鼓励等。如今更是将儿童小汽车引入手术室，让孩子们自己开着车，勇敢而快乐地驶进手术间。

此种饱含温情的服务，不仅展现了一分院医护人员的人文关怀，也是该院“为病人服务更多、为更多病人服务”的服务理念在实际工作中的体现。从细微之处入手，呵护每一位患者的健康，一分院一直在努力！