2019年1月30日晚6时20分，我院一位工作人员在院工作群中转发了一位患者称赞我院护理人员提供优质服务的一条图文信息，纷纷获大家点赞。

     患者在朋友圈发的图文信息中写道：“来机关医院挂水已经到了下班时间，护士小姐姐和蔼可亲的微笑平复了我焦急不安的心。担心药水对肠胃产生刺激，不仅给我准备了两袋苏打饼干还给我冲了一个热水袋。护士的事业，虽然没有花的艳丽，也没有果的甘甜，更没有树的伟岸，但却有泥土的胸怀。他们守护在病人的身旁，时间定格在了她们被汗水浸透的笑容上，形成了一幅幅最美的瞬间，为三分院（机关医院）的护士点赞！”

     一句真诚的问候，一个细致的动作，却流露出满满的情谊，虽然院外气温下降，但我们与患者之间的关系持续升温。患者赠送的每一面锦旗，每一封感谢信，一句谢谢，一个肯定的眼神都给我们的工作带来无限的动力与支持。我院在服务质量不断提升中取得了显著效果，获得了患者的认可。我们将以患者的鼓励为动力，努力为患者提供更加优质的医疗服务，构建和谐的医患关系。