持续改进医疗质量，园区医院一直在努力

医疗质量是医院生存和发展的命脉，医疗质量的好坏直接关系到病人的安危和医院的声誉。

2017年以来，园区医院以提升医疗质量为核心，以保障患者安全为目标，采取了许多扎实有效的措施不断优化软硬件设施，促进医疗质量持续提升，患者满意度保持较高水平，年内未发生一起医疗事故和医疗纠纷。一是邀请专家来院技术帮扶。加入市一院的医疗集团，成为副理事长单位。市一院12名专家每周来院坐诊、手术、查房等，年内累计坐诊538次、接诊4979人次患者，查房会诊169次、病历考核36份、手术79台。开展新技术6类，其中专家帮助医院开展三项新技术，让百姓在家门口享受到三甲医院的专家技术、服务。二是完善院科二级医疗质量管理体系。调整院医疗质量管理委员会等9个质量管理委员会，建立医疗质量与安全管理检查与例会制度。每月通过院领导行政查房、质量委员会督查，科室自查等方式全面督查医院医疗质量，并以行政查房月报、质量委员会通报等形式反馈、落实整改措施。年内组织行政查房12次、医疗质量专题检查12次，召开医疗质量通报点评会议12次，病历质量专项检查12次，考核病历276份，抗菌药物处方点评8次，抽查400张处方，检查中发现的200余条问题全部整改落实到位。三以爱婴医院创建为契机提升产科质量。全院以“母亲安全、儿童优先”为目标，扎实开展爱婴医院创建工作，提高产儿科医疗质量和服务水平。今年3月成功抢救1名产后大出血患者，开展水囊引产和无痛分娩两项新技术，年内产科平安诞生118名新生儿。8月29日一次性顺利通过省爱婴医院专家组评审，荣获“省爱婴医院”称号。四是提升医务人员业务素质。确立各科外出进修学习制度，选派内、外、妇产、B超医生4人、护理11人外出进修学习。制定年度业务学习计划以及临床技能操作培训计划，每周四开展以科室专科学习与医院集体学习相结合的业务培训。年内组织集体业务学习20次，其中邀请8位外院专家来院作专题讲座，培训临床医师心肺复苏、除颤仪、呼吸机、气管插管等操作3次、护理操作6次。组织三基考试4次，一次考试合格率94.82%。五是强化医务人员应急处置能力。组织心肌梗塞、产后出血等急救演练2次，6月份每日组织医护人员4人一组的急救演练，并于7月13日组织急救技能竞赛，邀请市一院培训处副处长、主任护师邱明玲和市一院呼吸科医师孙兵担任评委，先后参加市卫计委组织的急救技能竞赛、突发事件急救比赛、基层康复岗位练兵及技能竞赛3次。全年医院抢救68人，其中酒精中毒3人，药物中毒1人，心跳呼吸骤停1人，抢救成功率95.59%。

提高医疗质量需要医院持之以恒、久久为功。今后，我院将继续以患者为中心，把医疗质量管理工作做实做细，把医疗服务做好做优，努力为人民群众提供更优质的医疗服务，谱写医院更美好的篇章。