为保障患者就医安全,消除医疗安全隐患,持续改进医疗质量,近日,一分院召开医疗质量安全质询会,总院患者安全管理中心王一兵主任作为质询会主席,与分院医务科耿晓剑科长、门诊部马小斌主任、普外科范发明主任、内分泌科赵美华主任组成质询专家组。会议对医院近年来5例存在医疗纠纷的案例逐一进行质询。
首先由医务科成天奎副科长通报案例,责任医生对被质询病例进行补充说明。然后,质询专家们一一梳理出案例中存在的问题,剖析其原因,并提出防范建议。接着,专家组还对责任划分进行评定。质询会中,王一兵主任强调,医生除了要掌握专科知识、提升操作水平外,也要重视彩超、CT等辅助检查结果,通过细节发现异常,并及时处理。要永远保持敬畏心,将每一名患者、每一例病例、每一台手术都当成第一次接诊。工作中牢记十八项核心制度,规范病历书写质量,注重医患沟通,确保患者安全的同时也保障自身安全。王主任犀利的点评与中肯的建议对与会人员起到了良好的警示作用。
较后林宁院长说,总院医患沟通中心更名为患者安全管理中心,其内涵突出了患者安全的重要性。患者安全与医疗安全相辅相成,医务科要持续开展核心制度专项检查,从管理上关口前移,防患于未然,杜绝此类事件的再次发生。他要求,参会人员汲取此次质询会经验教训,严格执行核心制度,强化病历书写水平,提升医患沟通技巧,持续改进医疗质量,为患者提供安全、舒心、优质的医疗服务。