园区医院家庭医生签约服务进展顺利
家庭医生签约服务是一项重要的惠民政策,是新形势下更好维护人民群众健康的重要途径。2017年以来,园区医院在签约服务主体、签约服务内容、激励机制等方面不断创新探索,促进家庭医生签约服务工作顺利开展。一是竞选家庭医生签约服务“领头雁”。工业园区下辖9个行政村,按照行政村的数量建立“一村一队”的服务机制。开展家庭医生服务团队长竞聘上岗制度,以及团员、队长自由组队制度。选聘9名技术精、能力强、爱奉献的团队长,带领团队成员分片包区进村开展家庭医生签约服务的宣传与签约工作。二是制定签约服务“优惠包”。先后召开家庭医生服务推进会4次,制定出更加具体的惠民措施,签约的群众在享有原有服务的基础上,还可减免门诊诊察费、检查费、住院费等费用,切实减轻群众的就医负担。三是完善签约服务考核“硬杠杠”。制定家庭医生签约服务考核体系,将家庭医生签约服务数量、服务质量、服务满意度等作为核心指标,由具体部门具体人员负责考核。9个服务团队天天晒进展、周周报成效,考核部门月月有核算,充分调动家庭医生团队服务的积极性与主动性。
今年以来,园区医院家庭医生团队累计下乡宣传、服务50余次,减免签约患者医药费用1500元左右;个性化服务包签约650人。下一步园区医院将继续加强团队成员的培养培训,做实做细家庭医生签约服务,努力提高服务的质量。