4月10日,一院二分院公共卫生科的医务人员像往常一样开始一周忙碌的工作。一张从门缝里塞进来的便条,给这个忙碌的早晨带来了丝丝温暖。经了解,留便条的老人王奶奶,家住嘉润苑,是公卫科健康团队众多的服务对象之一。上周预约了今天给老人上门测血压,做用药指导。老人由于今天有事,怕失约于医务人员,又不会查询电话,故想出了留便条的办法。在便条里,老人表达了因事不能履约的歉意,更是表达了对医务人员的理解与感谢。
长期以来,公卫科的同志始终把服务社区群众放在重要位置,急患者所急,想群众所想,采取预约定期上门服务、开展一对一专题咨询。尽管在平时的工作中,也会遇到群众不理解,不配合,甚至被爽约等困难。但大家始终秉持一颗医者仁心,坚持良好的医德、医风,实打实为群众服务,努力拉近与社区群众的距离,建立了互相互动关系,提升了群众对社区医疗服务的信任度。社区许多患者把二分院当成了家门口的放心医院,众多慢性病患者把二分院当成了娘家,有事没事就来转转,公卫科的同志们被社区群众亲切的称为“放心白衣天使”。