1月13日下午，一分院召开了医疗质量安全质询会，旨在进一步强化医务人员医疗安全意识，提升医疗质量水平，切实保障病人安全。总院医患沟通中心王一兵主任任质询会主席，与一分院医务科耿晓剑科长、心内科刘涛主任、骨科蒋正武主任、内分泌科赵美华主任组成质询专家组。
    本次会议对医院近年来5例存在医疗纠纷的案例逐一进行了质询。首先，医务科成天奎副科长通报案例；然后，责任医生对被质询病例补充说明；接着，专家们对案例中存在的问题进行了一一梳理和深入剖析，并提出防范建议；较后由质询专家组对责任划分进行评定。质询会主席王一兵主任反复强调，医生的经验是必要的，却不是唯一的，诊疗操作应严格遵循医疗指南与诊疗规范。在诊疗过程中一定要抓住病程中的蛛丝马迹，加强病情动态监测，注重医患沟通，严格执行会诊制度与请示汇报制度，将医疗纠纷消灭在萌芽状态。直观感性的形式、寻根究底的追问、推心置腹的交谈、深入细致的点评及中肯接地气的建议对与会人员起到了良好的警示作用。
    质询会结束后，一分院钱开军副院长总结，每一例医疗纠纷的发生与医生责任心缺乏、知识面狭窄、诊疗不规范关系密切。2017年，医务科要以十八项核心制度为抓手，强化督查，避免同类事件再次发生。同时，他希望医务人员通过此次质询会汲取经验教训，不断增强质量安全意识，规范诊疗行为，为患者提供优质安全的医疗服务。