韩国客商突发疾病 园区医院使出“洪荒之力”救治
——优先急救 优质服务温暖异国心
9月9日上午9时,因“腰椎间盘突出症”入院的韩国客商李先生疼痛缓解、病情趋缓,乘坐淮安市急救中心救护车离开园区医院,前往南京禄口机场返回韩国。走前,李先生拉着院长姜殿翠的手,用他不流畅的中文连声说着“谢谢”!


原来,韩国客商李先生受园区招商局邀请,来工业园区考察投资。他有腰部疼痛史,但未引起重视。9月2日上午10时,因疼痛加剧、无法站立,园区招商局副局长徐建政立即电话联系姜殿翠院长,开通医院绿色通道、进行急诊救治。医疗科科长王赛飞、副科长洪琼、外科主任王亚非赶到急诊,首先行CT检查明确病因,CT显示椎间盘膨出,给予脱水消肿、止痛治疗,先缓解患者疼痛。疼痛舒缓后,以腰间盘突出症收治入院进一步观察病情。考虑到患者病情严重,下午,姜院长与总院医务处朱家斌处长联系,朱处长立即派骨科费昊东副主任医师来园区医院会诊。费主任对患者进行了详细的询问诊、结合CT检查,对患者病情给予全面诊断。费主任通过诊断评估肯定了救治工作的及时性和准确性,并就下一步治疗护理方案提出指导意见,确保医疗质量与医疗安全。


这下,患者的诊疗方案有了、护理方案也明确了,但患者是韩国人、汉语言不通,异国他乡势必感觉孤单寂寞。姜院长立即将涉外护理专业的周洁抽调至病区,周洁用一口流利的英语与患者沟通、为患者服务,和患者成为了很好的朋友。此外,医院还选派几位英语口语不错的护士长轮流护理,把基础护理工作做细、做实,确保24h不间断、护理不停歇。在院期间,园区党工委委员、管委会副主任袁泉,招商局副局长徐建政,姜殿翠院长,医疗科科长王赛飞、外科主任王亚非高度重视,多次去病房看望患者、密切关注病情变化,从患者的治疗、饮食、心理、健康教育等方面给予了全方位、全过程的指导,为患者提供了精细化服务,受到患者的连连赞扬!
韩国客商李先生这次的中国之旅,尤其是7天的就医之旅让他对园区、对园区医院留下了深刻的印象,也通过这次异国救治展示了园区医院人才济济、服务优质的面貌,为园区的招商引资作出了一点贡献。