工业园区分院护理质量与安全研讨会胜利召开

好风凭借力，扬帆正当时。园区医院门诊开业一年半、病房运营刚满半年，但医院业务指标呈飞跃式增长，患者认可度大大增加，发展步伐快而稳，令人鼓舞，振奋人心。

未雨绸缪、提前谋划，工业园区医院于2016年8月19日晚上5：30组织召开护理质量与安全研讨会，为促进护理质量持续改进，减少差错事故的发生。院长姜殿翠、全院护理人员，医疗科、人事、财务、药剂、后勤保障科等科室负责人共计40余人参加本次座谈会。

座谈会上，院长姜殿翠首先总结了2016年上半年医院走过的历程、取得的成绩：上半年医护人员加强服务意识、开展优质护理服务，先后收到5面致谢锦旗，综合病区还被评为市工人先锋号；上半年医护人员加强服务能力、组织医疗护理实践技能操作竞赛，首次参加市第八届二、三级医院急救技能竞赛活动中，获团体三等奖，有1名医生获个人二等奖，2名护士分别获个人二等奖和三等奖；上半年组织“我爱护理这一行”主题演讲比赛，传递爱岗敬业正能量，护理人员坚定从事护理工作的决心与信心；上半年健康教育、老年人健康体检等12大类45项基本公共卫生服务项目稳步向前推进，医护人员切实为辖区百姓送健康、送服务；上半年强化安全管理，未发生一起医疗纠纷，患者综合满意度95%以上，医疗质量、护理质量得到百姓的认可。

随后，姜殿翠院长要求大家结合工作情况阐述临床运行中医疗护理工作上存在影响服务质量、服务水平的因素以及安全隐患。护理人员畅所欲言，共提出医疗、护理、后勤保障以及财务，药剂等共计30多条富有建设性的宝贵意见和建议，如护理人员业务知识缺乏导致对病人病情缺乏预见性，潜在危险不能及时发现；工作过程中护理人员慎独精神不强；医护缺少沟通，医生调岗未提前告知、诊室不固定导致的患者找护士、护士找医生的问题等。此次座谈会历时3个小时，大家一致认为本次会议召开非常及时，对提高全院医疗护理质量、医疗安全、优质服务意义深远。

会后，姜院长明确要求医疗科（护理组）立即梳理问题、明确整改意见、限期整改到位，不断提高全院医务人员的质量意识、服务意识、安全意识，为园区百姓提供优质、安全、高效的服务。