护理部孙春霞主任莅临我院授课

为强化护理人员对优质护理服务内涵的理解，确保“优质护理服务”在我院扎实、有效开展，1月28日下午，特邀总院护理部孙春霞主任就“提升护理品质，推进优质护理”进行专题讲座。副院长姜殿翠、芦丰，全体护理人员、临床医师及全院非值班人员均到会认真听取了讲座。

孙主任用生动的语言详细介绍了总院优质护理工作开展情况，指出从医院领导到临床护士在优质护理工作开展过程中遇到的各种问题和解决办法，以及绩效考核、弹性排班、护患沟通、护理质控等方面的宝贵经验。她指出护士早期职业规范化培养可以对开展优质护理工作奠定良好基础。她凭着渊博的学识、丰富的经验及独到的见解对卫生部要求开展优质护理服务的重要精神进行了精辟解析，让大家明晰了未来护理工作的重点和护理专业发展方向,令大家受益匪浅。

讲座结束后，副院长姜殿翠对此次讲座作总结性发言，她表示，推动优质护理服务是园区医院工作的重要组成部分，病房开业在即，开展优质护理服务势在必得，要将优质护理服务落到实处。据此她对所有员工提出两点要求，一是护理部门要高度重视优质护理服务，对照标准找不足，制定具体实施方案。各部门要认真学习孙主任讲课内容，紧紧配合优质护理服务的落实。二是全体员工要树立“以病人为中心”的服务宗旨，努力做好“三贴近”、“六满意”，让总院优质护理服务这颗种子在园区医院生根、开花、结果，让园区百姓真正享受到优质、高效、安全的护理服务。

   本次讲座在一片掌声中圆满结束。此次培训对我院护理工作开展有着指导性意义，下一步我院将在全院护理岗位中推行“优质护理服务”，使护理工作“贴近患者、贴近临床、贴近社会”，为实现“六满意”的总体目标而努力工作。