这是一封表扬信,内容简短、没有华丽的辞藻,却是一气呵成、用较质朴的语言表达了他的感激之情。
10月28日一早,家住宋潮村新庄的宋奶奶在儿子的陪同下来到园区分院就诊,被临床医生诊断为眩晕症。医生根据病情检查、施药,症状很快得到控制。11点40分左右,宋奶奶的儿子到收费处帮宋奶奶缴费,正在值班的会计王可可细心的问道宋奶奶的午饭吃过没,在听到没有的时候,她赶紧准备茶水与食品送给宋奶奶,并叮嘱宋奶奶一定要保重身体、按时吃饭。她明媚的笑容、热情的态度、细致的关怀让宋奶奶与其儿子特别的感动。
“病人至上、质量第一、医德第一”的服务理念一直融化在园区分院每一位职工的血液里,并致力于让每一位患者得到细致的治疗与热情服务。感谢信虽短,却激励着像王可可一样的关心患者、默默付出的医务人员,坚定着他们温馨、热情服务的信念,也认可了医院的品质、服务。
【原文】:王可可同志给病人有种亲切感,对病人关怀无微不至,让我们看到了园区医院的未来和希望。为感谢他给我的母亲送水、还送吃的,特表示感谢!
宋建喜
2015年10月