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工业园区分院重抓医疗质量并持续改进

2015-09-01 浏览量:13 次

   医疗质量是医院的生命线,是医院赖以生存和发展的基础。医疗质量管理是医院管理的核心,自工业园区分院开业半年来,在全院大会及院周会上,院领导多次强调盯紧医疗质量,奠定质量基础。

    201537日开业至今,工业园区分院重抓基础质量管理,取得了良好的开端,重点抓住以下核心事项:一  提高全院全员质量意识,树立质量是医院发展之基理念。422日,邀请总院医患沟通中心王一兵处长来院讲解构建和谐的医患关系专题讲座,通过真实的典型案例强化全院质量意识。二  半年来,开展各种业务讲座31次,夯实了基础理论知识。培训内容包括医疗核心制度、急危重症处理、常见病多发病诊治、医院感染管理、新版病历书写规范并积极组织参加总院的业务培训3次。三  为不断提升医院服务能力和水平,医院邀请总院内外妇儿及中医科、皮肤科、五官科20名专家长期来院坐诊,为园区及周边百姓零距离提供三甲综合医院优质的医疗服务。并对分院医生“一对一”传帮带,保障分院医疗骨干快速成长。四  48日下午医院特邀总院副调研员、质量安全管理办公室主任王林森来院就医院质量安全授课讲学,并就医院发展的话题与员工进行交流指导,强调医院质量之基,挖掘医院发展潜力,探寻医院发展路径。五  为庆祝全院第一个护士节,57日,医院组织练技能强素质、争先进创优质为主题的护理操作技能大赛,旨在不断提高我院护士基本技能水平,促进基础护理及急救护理技术提高。六  5月份,医院组织了4场临床医技科室交流会,搭建了临床科室与医技科室间沟通交流的平台,让医技明白临床需要什么,让临床明白医技能服务什么,旨在达到各科室间增进了解、互相理解、协同发展、共同进步。七  规章制度是医务人员的行为准则与行动指南,更是医院长效发展的基石,医院精心汇编收录了工作制度342项,人员岗位职责119项,应急预案59项,为进一步推进医院各项规章制度的落实,园区分院于5月份开展规章制度学习月活动并于526日组织全院规章制度考试。八   624日,医院组织全院医护技药财务43人三基理论考试,并严格考试程序设计,保证了人人参与、人人考核、人人过关,实现了以学习保发展、以考核促学习,不断提高医务人员的专业知识。九  为提高全院应对各种突发事件的能力和急救水平,72日,医院开展了急性心肌梗死应急处置演练活动,演练过程中,抢救组医护人员沉着应对、密切配合、妥善处理,展现出了良好的应急处置能力,演练活动取得圆满成功。十  713日起,组织医生30项、护士27项的操作技能培训和考核。活动采取“老师示范、自己训练、科室全员考核、医院抽考”相结合的方式,每周医护培训考核各3项,做到严格签到制度、严格老师带教、严格考核过程,达到了共同学习、共同提高的目的,取得了预期的效果。十一  认真落实“学习日制度”。为营造良好的学习环境,促进全院人员共同提升,每周四下午学习日制度已在园区分院常态化,为取得实效,医院要求各科室做到制度上、时间上、人员上、形式上、效果上“五保证”,爱学习、肯学习、要学习的好习惯在医院蔚然成风。十二  每月医院组织一次医疗质量大检查。经过认真的前期准备,医院已梳理出医疗、护理、感管全部质量监控点,每月针对不同监控点设计出不同的检查量表实施,力求做到及时发现问题、提出问题、反馈问题并解决问题。半年为一个质量督查周期,实现质量监控全覆盖。

医疗质量建设只有起点,没有终点,面对新一轮医改即将全面实施,医院病房即将开业,我们将进一步加强基础质量管理并持续改进,扎扎实实为医院保基础、保平安、保发展。

市一院医患沟通中心王一兵处长来院作“构建和谐医患关系”讲座

市一院急诊科主任孙虹作“急危重症处理”系列讲座

芦丰作“医疗核心制度”讲座

 市一院老年医学科副主任医师闻碧玛在园区分院坐诊

市一院副调研员、质量安全办公室主任王林森来院与员工互动“医院发展交流会”

护理操作技能大赛现场

“急性心肌梗死应急处置演练”现场

基础理论、基本知识考试现场

医院规章制度考试现场

护理操作技能考核现场

医生操作技能考核现场

医疗质量检查组在检验科检查工作

 每周四下午各科室认真落实“学习日制度”