为牢固树立医院工作以病人为中心、行政后勤工作以临床为中心的服务理念，端正工作态度，扎实工作作风，将各项工作做实，二分院定期组织由院领导带队，各职能科室负责人参加的全院性走访活动。活动中逐个走访住院患者，了解他们对自己病情、责任医护人员等情况的知晓度，对服务质量的满意度，同时还走访所有临床、医技科室，听取他们对医院管理方面的意见和建议。该活动的开展将进一步营造安全、优质的服务环境，不断提高患者及职工的满意度，真正实现患者满意、职工满意。