近日,市一院分院护理部为进一步推动“技术项目达标,质量内涵上等”等工作的落实,举办了“优质服务 从我做起”情景小品演示,以达到增强护理人员的主动服务意识,提高服务质量。各科室从沟通、细节、关爱、急救、服务态度等不同角度诠释了优质服务。图为护理人员在进行小品演示。