为全力打造就医放心、服务贴心、环境舒心的“三心”医院,进一步提升行政执行力,提高管理效能,二分院将二月份定为管理知识学习月。要求全院职工组织学习JCI管理理念、PDCA管理理论及部门管理相关知识。通过管理知识的学习,让管理者懂管理,全院职工参与管理,使每位职工知道自己处在什么位置,该干什么事情,该干好什么事情,牢固树立临床以病人为中心、行政后勤以临床为中心的服务思想,将管理理念融入到每一项工作中,促进制度、流程、质量的不断持续改进。每个管理单位的负责人为此次活动的直接责任人。活动要做到三到位,即认识到位、理解到位、落实到位。各单元活动情况将纳入绩效考核。