日前,市一院分院姜元清院长收到了一封临终患者的感谢信。写信者是来自该院十病区肿瘤内科的患者陈奶奶。
原来,陈奶奶不幸罹患癌症瘫痪在床六月有余,大小便失禁,只有年迈体弱的老伴照顾。十病区的护士们看在眼里,记在心上。在陈奶奶住院的这180多个日日夜夜里,每天清晨都会听到韩菊红护士长亲切的问候:“陈奶早上好!”,护士们主动轮流为她买来可口的饭菜、清洗脏衣服、陪她谈心、及时为她更换脏被服,始终保持床铺清洁干燥,有时一天要更换好几次,护士们总是不辞辛苦,从无怨言。护士们还坚持每二小时为陈奶奶翻一次身,并按摩受压部位皮肤,由于护理精心到位,卧床半年多的陈奶奶从未发生褥疮。因长期输液,陈奶奶的血管条件极差,责任护士何小莉凭着高超的技术,几乎每次为其输液都是一针见血,有时遇上休息天,她还惦记着特地到病房为陈奶奶输液。陈奶奶唯一的女儿从上海回来,得知护士们对母亲无微不至的照顾,感到无比温暖和感动,为了表达感激之情,她送给每位护士一张超市购物卡,可都被护士们婉言谢绝了。 "你们的心意我领了,卡绝对不能收。为病人服务是我们的本职工作,理应做全、做细、做好。只要你们满意就是对我们较大的奖赏!"护士们廉洁高尚的医德更让陈奶奶一家人深感敬佩。
陈奶奶在生命弥留之际仍念念不忘十病区护士所给予她的关爱,她请老伴执笔,用饱含深情的笔触向十病区护士们表达了较真挚的感激之情,嘱咐老伴一定要将这封感谢信交到院长手中,并当面向院领导表示谢意。
对于十病区护理团队来说,能受到一位即将走到生命尽头的病人的感谢,充分说明了她们将亲情式、人性化的优质服务落到了实处,赢得了患者的认可。她们用行动诠释了白衣天使的光荣称号。