近日，二分院领导收到了一封热情洋溢、长达千字的挂号信。寄信人孙鸿雁家中三位老人几年来一直在二分院门诊和病区接受治疗和护理。她在感谢信中写道：这里的医生医术高超、医德高尚、服务到位，急病人之所急，使我们终生难忘。感谢贵院培养出那么多优秀的人才，这是贵院的荣耀和财富，也是我们的福气和精神依托。这些优秀的人才使我们心理踏实，日益增多的服务对象体现了二分院的良好风气和管理，从而让我们更信任二分院。

　　经过几年的不懈努力，二分院在市区东南片有了一定的影响力，两个效益得到显著提高。孙鸿雁的信中字里行间除了充满了对二分院的感激之情，也体现了周边群众对二分院的口碑。冯雷院长对此亲自写了回信，代表二分院表示感谢，并将以此为动力，更加努力建设好二分院，为广大的居民提供优质的服务。