真心对患、规范诊疗、真诚沟通、幸福生活

——淮安市政协副主席、我院院长、党委书记、博士生导师孙晓阳在新员工岗前培训开班仪式上的讲话

各位准淮安市一院的员工：

大家好！

今天，大家坐到一起，接受医院为期一个月的岗前培训，这对每个人的人生都是有非常重大的意义。这次培训和大家以前的培训完全不同。这是上岗前的培训，大家到医院来，与医院签约获得工作机会，但是如果你岗前培训不合格，你将与这个医院擦肩而过。每个处室的授课人都非常认真地准备了课件，希望大家认真听，认真领会，关键是在今后的工作中要扎扎实实地履行。

欢迎大家来到淮安市第一人民医院，我们医院是一个有着优良传统的、历史悠久的医院。1950年在扬州何园成立，当时叫中国人民解放军苏北军区医院。在医院的历史上有很多技术精湛、医德高尚的主任们创造了辉煌和业绩，让医院有今天这样的规模和成就。我们医院有良好的遵守纪律、乐于奉献的文化传承。作为医院的新成员首先要遵守国家的法律法规、遵守各项规章制度。要把纪律和规矩挺在前面，务必要遵守医学规范，这是患者安全的保证。第二是要甘于辛苦和乐于奉献。医生是辛苦一辈子的职业，是一个不断需要学习的、终生学习的职业，大家已经选择了这个职业，就要义无反顾，不忘初心、奉献一生。到了医院是新的工作环境。我们没有办法选择带你的主任、客观环境就是这样。管理学上是行政环境决定行政管理，医院也是一样，你到了哪个科室，那个科室找就有很多老主任早就在那里，他们都是硕导博导了，他们各有特长和个性，你不能改变他们，你就要学其所长、磨炼自己的德行、提高自己的技艺。

三是要真心地对病人好、正确地规范地诊疗、真诚地与患者沟通。对于每一个患者，都要真心善待。尤其是弱势群体，不能有丝毫慢待。行医不分贵贱、一样真心。要严格遵守医疗规范，每一条规范，都是前人用患者的生命换来的，要崇敬生命、善待百姓、安全第一、除疾助康。不要恐惧医疗纠纷，绝大多数的医生一辈子没有医疗纠纷。医疗纠纷研究表明，凡是发生纠纷的事件，85%以上是医生和患者沟通不到位，所以要善于和患者及其家属沟通。

四是要幸福地工作生活。年轻人要快乐地学习、工作、生活。要有个温馨的家，要家庭幸福、事业有成，做一个有品味、高品质的医务工作者。（王树文整理）