信息化建设水平是医院现代化管理水平和综合实力的重要标志。近年来,在我院建设发展战略中,突出信息建设和管理职能,通过实现病历电子化、就医流程优化、医疗质量监管智能化、办公自动化、决策科学化等,工作效率得到有效提升。以医务处日常管理工作为例,首批通过办公自动化平台(OA)实现管理流程再造已达13项之多。
医院医疗相关的办公流程较为复杂,且种类繁多,以往,临床一线医生经常需要往返病区与医务处之间,申请或者协调医疗事宜,费时费力。目前,借助医院办公自动化平台(OA)上线使用,医务处组织医疗办公流程讨论会议,将需要临床一线人员往返于医务处的手工申请进行流程再造,在归纳总结基础上,适当简化流程步骤,形成电子化流程。首批实现电子化的流程具体包括:医师外出会诊申请流程、院内大会诊申请流程、支农申请流程、诊疗组调整申请流程、副主任医师及以上人员请假外出申请流程、省重点项目专科必备项目报送、新技术新项目准入申请流程、新技术新项目工作报告表、新技术新项目结题报告、非计划再次手术上报流程、处方权申请流程、临床科秘书申请流程、医疗质量整改通知等13项。
通过以上流程再造,临床一线人员办理有关事务的时间明显节约,初步做到无纸化办公,不仅节约了办公成本,还做到统一标准、留有痕迹,切实提高了相关事务办理的效率!