随着医学的发展和时代的进步，人们对健康的关注点已经不仅仅是生病后的打针吃药，而更多的是对疾病知识的需求上。近年来，由国家卫生部提出的“服务好、质量好、医德好，群众满意”活动已经成为连续几年来各级医院的重点工作。为了将“以病人为中心”的护理理念和人文关怀融入到对患者的护理服务中，我们在对住院患者提供基础护理服务和专业技术服务的同时，更应加强与出院后患者的沟通交流，为患者提供人性化护理服务。

许多患者在自身疾病恢复以后、尤其是出院后，在疾病健康知识方面往往得不到应有的了解。争对这一问题，5月30日下午，心外科与保健科联合组织了主题为“心心相约——冠脉搭桥术后患者回访会”的健康教育活动。会议由吉凤庆护士长主持，冠脉搭桥术后的患者们相聚一堂，聆听心外科黄苏主任讲解冠心病的发病原因、症状、检查、手术治疗意义、手术方法、疾病发病知识，接着病区助理汪勤为患者们讲解了关于冠脉搭桥术后饮食、活动、心理状态、复诊等健康知识。胡传贤主任、桑凤华主任、心外科护士为患者进行健康体检，评估患者对疾病康复知识的知晓程度，解答疑难问题等。

无论是入院时的健康宣教，还是术前、术后的饮食、活动等方面的健康指导，抑或是出院后的回访，我们都力求做到真正的以病人为中心，让患者满意。我们为了不断丰富和拓展对患者的护理服务，在做好规定护理服务项目的基础上，还根据患者需求，提供全程化、无缝隙护理，促进护理工作更加贴近患者、贴近临床、贴近社会。