二月,短暂、繁忙而又紧张。刚过完温暖、轻松的春节,还没到正月初五,患者就开始排队住院,病人总数猛增,我们赶紧收回身心投入到紧张的工作中。
今年上半年我们医院将面临三级甲等综合医院复核评审检查,所以全院上下都在抓紧着手准备。三甲医院复评的过程是漫长而痛苦的,但较痛苦和紧张的是我科被定为试点病区,院内一切检查工作将接踵而至,我科患者多、手术多、周转快、基础护理多、平时很多细节不重视、缺少检查经验,面对突如其来的全面检查,我们只得硬着头皮迎刃而上,全面备战,积极开展迎检前的各项准备工作。
2月20日下午,由主管领导李玉峰院长带队,包括医务科、感管科、护理部等组成的检查小组第一次到我科进行全面检查,检查出一些问题。检查小组领导对我科检查结果进行了综合分析并指出存在的状况:整体情况差距较大、问题多、制度不完善、执行力不强、细节重视不够等等。护理部孙春霞主任也从基础护理、优质护理、安全护理和护理管理等方面进行了详细指导,科护士长张媛媛也经常一早到我科从交接班开始深入病房,发现问题,指出问题加以指导,我们也在护士长孙颖的带领下不断自查、自纠、整改。2月27日,检查小组又到我科进行了第二次全面检查,检查结果明显比第一次有所提高。2月28日,检查小组又专门安排医务科的李处长到我科进行多媒体讲课,书面及口头详细指导各方面迎检工作细节。检查小组强调一定要注重细节,细节决定成败,按照评审标准,把各项工作做得更细、更好、更扎实,三甲复评迫在眉睫,形势严峻,齐心协力完成三甲复评工作。
通过院领导的两次督查指导,虽然身心很疲惫,压力也很大,但是我们痛并快乐着,我们看到了科室的整体提高,各项工作更规范有序,细节得到全面重视,优质护理更加深入,工作环境更加温馨,患者满意度逐渐提高。我们将在科主任张逖及护士长孙颖的领导下不断进步和发展。