在我们心内I科，不会听到护士将病人喊成床号，我们都会亲切的叫他们爷爷、奶奶、叔叔、阿姨。剪指甲、洗头、洗脚、床上擦浴、翻身拍背、皮肤护理等等。这些在我们科的护士看来，我们能做的远远不止这些。较近，在护士长的带领下，大家开动脑筋，在原有的护理服务内容上继续创新，开展了两项新的优质护理服务举措，同时工作也在积极有序地实施中。
　　第一项是针对我们科通过桡动脉做造影术和支架术的病人，我们在他们的术侧肢体系上红丝带，方便我们对伤口处的观察，也是提醒我们医护人员避免在术侧肢体上穿刺、测血压等等，这样一来，也可以教育和提醒病人自身注意术侧的伤口情况，避免受压，拎重物等，以免造成出血及不必要的痛苦。
　　第二项是为病人开设药物实物识别区。我科口服药的种类繁多，很多病人都是需要长期服用的，而大多数病人对于药物都是一知半解，针对这点，我科提供的这个药物实物识别区能让病人认识药物，知晓药物的名称、剂量、形状、颜色等，再配合我们平时工作中对药物作用、不良反应等一系列的讲解，那么病人对于药物了解就更清晰了，同时为病人出院后的长期服药做好一个基础工作。
　　在我看来，优质护理不是口头呼吁，书面文件，就应该这样落实到实处。今后我们还会从工作中找出更多可行的措施来服务病人。生命是一列无法回头的单程列车，病人的愿望有多少，我们前进的动力就有多少，珍爱生命，呵护生命，我们将用行动诠释天使人生的意义。在优质护理的大道上一路前行。