为进一步提升优质护理服务内涵，增强护理人员主动服务意识及参与管理的意识。12月中旬，内2系统举办了一次以“天使在您身边”为主题的病人管理竞赛，竞赛以科室为单位，所有在班的3-10年护士均为被抽考的对象，现场我们采取随机抽考的形式，共抽考护士22人，考核方式：现场检查、追踪检查、病人反馈、口头提问。经过角逐，较终肿瘤内3科的冉彩平、消化内科的丁孟两位同志荣获一等奖。本次竞赛不仅强化了大家“用心服务、用情呵护”的优质护理服务理念，同时，培养了年轻护士积极的参与病房管理的意识，做到“眼里有事”，并将之贯穿于我们日常工作的每一个环节，更好的服务于病人，提升医院的服务品牌。