为了深入开展优质护理服务，在科护士长杜静，病区护士长杨瑛的带领下，甲乳外科于二月初改变了交接班的模式，尝试开展“反式交接班”，即由传统的“交﹑接”变为“接﹑交”，接班护士变被动为主动。与传统的交接班模式相比，反式交接班针对性强，效率更高。我科反式交接班试行一个月以来，护理质量明显提高，责任护士现场评估能力明显提高，病人的满意度进一步提高，在护理模式多样化的临床护理工作中，反式交接班必然成为一种趋势。我科将继续试行并在摸索中改进不足之处。