首先由老年科陈桂莲护士长为大家针对开展“优质护理服务示范病区”工作的精神、目标、具体内涵，临床工作的落实，各种班次的调整，护士绩效的考核，目前所取得的工作效果，怎样更好的完善工作等方面做了详尽的介绍。接着由病区助理和老、中、轻三个阶段的护士代表畅谈了自身的工作体会。较后大家到老年科进行了实地观摩，与病人交流，了解各种相关工作资料，会议气氛热烈，取得了满意的效果。