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medical record2008年是我院创“三甲”医院的较后关键冲刺阶段,这是对医院各项工作完善情况的考验。同样,对护理部来说也是一项艰巨的任务和严峻的挑战。
面对困难,迎难而上,是我院每一位护理人员秉承的精神。自2008年 2 月12日,孙晓阳院长对创建三级甲等医院再次进行了动员和安排部署后,护理部实施一系列举措进一步梳理、完善护理工作各项指标,用严谨的态度、实干的精神,尽较大努力提高护理板块得分率。
1、统一思想 认识到位
护理部定期、不定期召开科护士长、护士长会议以及以参与病区护士会的形式,多次对科护士长、病区护士长以及全体护士进行创三甲动员。明确了今年创“三甲”对于医院的重要意义,指出迎接 “三甲”评审是今年我院工作中的头等大事,对加强我院管理,保障医疗安全,促进服务质量,提高技术水平,增强服务功能,具有极为重要的意义,是我院在新形势下谋求发展的必然要求。要求全体护理人员以饱满的工作热情,昂扬的斗志,奋发向上的精神状态,投入到创三甲的热潮之中,及时、高效、优质的完成各项任务。
2、梳理标准 明确目标
护理部在收到《评价标准与细则》护理部分后,认真梳理,逐条对照,同时要求并指导护士长认真学习评审标准、掌握标准,对标准中的达标要求及分值、检查的内容及方法,都做到弄懂吃透、特别熟悉。
3、对照标准 逐条改进
围绕创建工作这条主线,护理部对照标准狠抓各项工作目标、任务、措施的落实,将创建过程作为规范护理工作的过程,推动护理工作不断改进、完善。
从年初开始护理部就对前三年完成的台账资料,多次查漏补缺并及时添加动态资料、不断完善,确保护理工作书面材料不丢分。
护理部还将护理工作现场部分内容梳理出来,对照评审标准深入展开自查、互查、督察,并针对存在问题分析、整改及进行整改后的复查,使每次检查结果都更加向标准迈进,保证护理工作质量的持续改进。
4、改善服务 打造品牌
病人满意是永远我们的工作目标,怎样使更多的病人得到更加优质的护理服务,引领全院护理人员不断思考、不断探索、不断实践。在2006年成功创建优质服务示范病区试点的基础上,今年通过扩建优质服务示范病区及增设病区助理等措施,扩大开展人性化服务,打造护理品牌,提高护理服务水平,为患者提供一流的护理服务。
5、从严要求 狠抓三基
今年以来,护理部狠抓三基三严培训,通过全员参考、抽考及竞赛的形式加强对全院护理人员的三基理论考核力度;各个护理单元以自查的形式加强本科室护理人员的基础操作和专科操作训练,巩固、提高操作水平。通过不断强化,全院护理人员三基理论与操作更加扎实,在2008年全省三基抽考中我院6名护士组成的代表队总成绩名列前茅,在4月份省护理专家来院指导的抽查中几位护士的操作也获得好评。
护理工作千头万绪,从护理部到每一位护理人员在创三甲过程中都做了大量的工作并力争把每项工作做得更好。在迎评期间里很多护理人员都不计个人得失经常主动舍弃中午、晚上、乃至休息日的时间加班加点,完善每一项工作的每一个细节,力争“三甲评审”每一分、甚至0.1分。9月份的预评审中护理工作的成绩得到评审专家的肯定,这让我们信心倍增;正式评审即将来临,我们斗志昂扬,在较后冲刺阶段,全体护理人员必将继续发扬良好的精神状态,齐心协力、奋勇拼搏,坚决打好创三甲这场攻坚战!