各位护土天使姐妹们：大家好！在今天的演讲会上，我怀着万分激动的心情向到会姐妹们作一次演讲，说说我的心里话。我演讲的题目是——“平凡岗位洒心血，非凡业绩铸新花”。

　　十七大精神放光彩，
　　一院 春风 扑面来，
　　医患 亲如 一家人，
　　白衣 天使 乐开怀。

　　我是一名非常普通而平凡的护士，和许许多多的白衣天使一样，不分严寒酷暑，不分春夏秋冬，长年服务在病患的身旁，施药、注射、护理，守护生命，塑造希望。平凡的护理岗位，铸就出非凡的业绩，无悔的人生选择，赢得了真诚的口碑。岗位、选择、业绩、口碑，该是淮安一院的光荣，更是呼吸科的光彩！

　　走进我们呼吸科，那一盆盆葱绿的盆景花卉，把病房内外装点得格外漂亮，把不洁的空气打理得格外新鲜、清澈；那一幅幅平实又不失优雅的医卫挂图，吸引着一双双目不转晴的脸庞，人们从挂图中获得知识，增强营养；那一个个紧张忙碌的白衣天使——我那亲密无间的姐妹们，正聚精会神地为病员开展人性化服务，显得那样的有序、那样的娴熟和那样的温馨，这里很难听到刺耳的叫嚷声和烦躁的埋怨声，医患和谐，充满理解，亲如家人。从入院开始到出院告别，护士们的服务细节无不浸透着和谐环境的“真、善、美”。

　　你看，为消涂入院新病人的陌生、疑虑和担心，我们迅速安排病床，引领入位，让病人有一“入床为安”的感觉。紧接着，我们向病人介绍病区环境、规章制度、病房设施、使用方法以及床位医生、责任护士、探陪时间、订餐办法、安全知识等情况，也让病人有一种“宾至如归”的感受。再接着，根据医嘱，安排病检，介绍用药注意事项，讲解康复知识。至此，病人的陌生感消除了，各种疑虑打消了，不必要的担忧也烟消云散了。在全程治疗和精心护理中，病人对淮安一院产生了依赖感，对床位医生产生了信任感，对白衣天使也产生了亲切感。这是一种什么氛围？这是一种什么力量？在十七大的报告中，我们都能找到答案。那就是——医患之间的脉脉情怀、息息相通的和谐氛围，来自情的沟通、爱的力量。

　　你看，呼吸科的姐妹们视病人如亲人，服务是那样的热情，那样的真诚。面对危、重病人，她们不会嫌弃，不怕麻烦，热情而耐心地帮助擦拭浓痰，帮助擦洗身躯，帮助剃胡须、剪指甲，帮助喂饭施药，帮助清洗导尿口，这些家属亲人甚至男人干不了也不愿干的事，都被我们白衣天使的年轻姑娘们给包办了。护士们的周到而精细的服务，浸透在每日餐前为病人洁手的小毛巾中，穿透在进门轻手轻脚、床前声声向候中，也召示在床头警语的温馨提示中。这一切，如“润物无声”的丝丝细雨，滋润着每个病员的心田，也诠释着白衣天使的高尚美德。

　　你看，那一个个感人肺腑的服务事例，那一场场感激万分的动人场面，令你难以忘却。上个月，有一个C0PD的危重病人入院，病人呼吸困难，唇面紫绀，呕吐不止，便溺失禁，医检脉氧只有百分之三十四，属严重缺氧的危重病人。面对下达“病危通知”的这个危重病号，面对蓬头垢面、胡须拉碴、满身异味的这个农村病人，医护没有退缩，立即投入抢救治疗、特危护理。为挽救和拉回已到死亡线上的这个生命，我们的年轻护士们不顾疲劳，废寝忘食，夜以继日地守候在病人身旁，。通过精心治疗、细心护理，周到服务，终于把这个在生死线上挣扎的生命拉了回来，病人康复了，家人喜笑了。出院时，病人紧紧拉着护士们的手，深情地说：“是你们医生、护士救了我的命，我今生今世永不忘记！”这真是，金杯、银杯，不如住院病人的口碑，千好、万好，重点要把病人服务好。