2007年6月28日下午，淮安市第一人民医院护理部召开了特色护理试点病区工作交流现场会，对实施人性化护理服务进行了阶段性评价。护理部黄丽丽主任、孙春霞副主任、科护士长、四个特色护理病区的护士长以及重点科室的护士长和部分年轻护士长参加了现场会。

　　会上，特色护理病区的四位护士长分别介绍了特色病房的服务理念和护理服务模式、实施的具体举措以及控制质量的标准与方法，共同讨论了进一步创新举措的实施和护理服务质量持续改进的方法，与会者一起实地观摩了四个特色护理病区，其温馨的住院环境、站立式主动服务、各项细致的生活护理、人性化的健康教育资料、悬挂的各种安全警示标记等无一不体现对病人无微不至的关爱。其中呼吸科设计并实施的几种服务内容量化表，既细化了护士护理服务的项目，又增强了护理服务完成的及时性和透明度；泌尿科图文并茂的彩色健康教育材料，为提高病人的阅读兴趣，方便病人及家属的理解提供了很好的素材；老年科别具风格的工作沟通本，倡导快乐工作，和谐了护士长与护士之间的关系；骨科的“人文随感栏”，既有护理人员的生活和工作感言，又使病人可以轻松记住护理人员的姓名，便于日常护理与沟通。

　　这场现场会，使大家感触颇深，特色护理服务已试点了一段时间，如何进一步深化其内涵建设，逐步向全院推广，大家一致认为，特色护理病区的护理人员首先必须要思路放开，大胆改革，只要方便病人、对病人有利的，我们就应该积极去做，尽量满足其需求，较大限度地做到陪而不护。

　　这场现场会也为下一步工作思路提供了依据，为向全院各护理单元推广奠定了基础。