人间四月芳菲尽，而呼吸科的温馨之花在护理部和科室的共同培育下，正含苞待放，各种人性化的护理举措正在实施中。

    走进呼吸科，首先映入眼帘的是那一幅幅平实中不失优雅的挂图，护士站前那新病人专座更体现了我们人性化的服务，走廊里那一盆盆葱绿的盆景，使得空气格外得清新。在这里您几乎听不到刺耳的叫嚷声和等待的埋怨声，您所看到的是一张张亲切的笑脸和忙碌的身影，一切都是那么的井井有条。

    新病人入院后，一切都是那么的陌生。您不用担心，我们将迅速为您安排床位，将您带至所在床位，并向您详细介绍病区环境、规章制度、各项设施及使用方法；管床医生、负责护士、护士长；病区探陪时间安排；订餐与送餐服务；相关安全知识等。一切安排妥当后，您可能较关心的是用什么药，做什么检查，要注意什么等一系列问题。您不用着急，我们很快到您床边，根据医嘱向您介绍所用药物的作用、副作用及注意事项，介绍各种检查及注意事项，讲解疾病康复的有关知识及饮食指导。经过我们的指导，病人的许多顾虑都烟消云散。

    进入病房后，您所面对的不再是印象中那些让人望而生畏的白色，床与床之间那瀑布般的青色隔帘为您营造了私人空间，避免了许多尴尬与无奈；床头那“为确保您的安全，请不要擅自调节输液滴速和吸氧开关，谢谢合作！”的温馨提示，体现了一切为病人着想，把人性化服务诠释得更加透彻，我们的温馨服务无处不在，无时不有，它浸润在每日餐前为病人洁手得小毛巾中，穿透在进门前那轻轻得敲门声，回荡在进门后那一声声问候中，这一切仿佛那涓涓细流，滋润着每个病人得心田。

      还是让我们听听病人得心声吧。前不久，有位老太太发烧，全身发烫，很不舒服，我急忙为她做了温水擦浴等降温措施，老太太含着泪难为情地说：“真不好意思，姑娘，麻烦你了。”邻床的病人也止不住地说：“你们真是太好了！”这些朴实地话语是对我们工作较大地肯定。

    也许有人要问：“这些生活琐事，也是你们服务地范畴吗？”

     细节成就着完美，平时工作中，我们一定要想病人所想，急病人所急。因为人的魅力在于心灵，心灵之美源于爱。怜悯、理解和关爱患者是白衣天使的职责。

    呼吸科的护士姐妹们是一个洋溢着爱的温馨团体，我们的服务始终体现着亲情服务和人文关怀，我们的行动是想告诉人们：救死扶伤不仅仅是对生命负责，更是对仁爱、和谐、心灵之美的强烈呼唤！