为进一步改进医疗服务不足，提升医疗服务质量，积极落实群众路线教育实践活动。日前，院行风办针对病员座谈会提出的“卫生服务设施”等细节问题开展了专项调查。
　　行风办主任冯钢组织召开了由院护理部、总务处以及华南公司等7人组成的调查小组，并对专项调查内容进行部署。副主任嵇菊珍亲临一线，带领调查小组成员分别走访全院6个病区，查询50余名患者。调查人员重点查看病区“窗帘、陪护床被套及被褥、患者床单元（床单、被套、枕芯枕套以及床垫）”等服务设施清洁度。多数患者反映病区管理较好，患者床单元以及陪护床被套均能做到随脏随换。病区窗帘定期清洗。患者在充分肯定对医院服务设施满意的同时，也提出一些中肯建议，希望医院进一步加强公卫生间的管理。
　　冯钢主任表示：以后行风办将不定期开展类似活动，协助相关职能部门积极整改落实患者的意见和建议，努力为患者打造一个“住院舒心、环境安静、服务优质、患者满意”的住院环境。